模块名称 | 参数内容(可增减) |
案件登记模块 | 案件编号,投诉人姓名,投诉人联系方式,被投诉单位,被投诉人姓名,投诉内容,时间 |
案件分流模块 | 案件编号,投诉人姓名,投诉单位,投诉人类型,问题类型,案件录入时间 |
案件办理模块 | 案件编号,投诉人姓名,被投诉单位,案件分类,处理人员,处理进度,时间 |
案件协调模块 | 案件编号,案件来源,投诉人姓名,投诉人联系方式,被投诉单位,处理进度,时间 |
案件答复模块 | 案件编号,投诉人姓名,被投诉单位,答复内容,答复人员,答复时间 |
案件评价模块 | 案件编号,投诉人姓名,被投诉单位,评价分数,评价人员,评价时间 |
案件归档模块 | 案件编号,投诉人姓名,被投诉单位,处理结果,归档时间 |
统计报表模块 | 案件数量,处理结果,投诉人类型,投诉问题类型 |
督办提醒模块 | 案件编号,案件处理人员,督办内容,督办时间 |
部门管理 | 部门名称,部门人员,部门联系方式 |
权限管理 | 用户名称,用户权限,用户角色 |
系统设置模块 | 邮件发送设置,短信发送设置,系统备份设置 |
常用语管理 | 常用回复语,缺省答复语 |
系统日志模块 | 用户操作日志,系统错误日志 |
字典管理 | 案件分类,处理结果 |
通知公告模块 | 通知内容,发布时间 |
消息推送模块 | 推送内容,推送时间 |
网上信访模块 | 在线处理信访,查询信访记录 |
信访咨询模块 | 在线咨询,投诉建议 |
系统备份还原模块 | 数据备份,数据恢复 |
免费赠送: 1、1G~100G高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格: 1、首年价格:面议元/套 2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取) 3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式) 4、用户数量:不限制 5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS |